Política de Envíos

Procesamiento

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Chile. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 10 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

Despacho a región Metropolitana

Una vez que se procese el pedido, los despachos serán enviados al día siguiente (sólo en días hábiles). Tomaremos contacto con el dueño del pedido para confirmar la dirección. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles dentro de la región metropolitana.

Despacho a Regiones

Previa coordinación anterior a la compra (por favor comuníquese a contacto@minoni.cl), y tenga en cuenta que los gastos de envió son asumidos por el comprador en su totalidad.

Política de Devoluciones

Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

El artículo debe ser enviado a la siguiente dirección: Los Militares 4717, Las Condes 4717, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Política de Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un 15 de días.

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Los Militares 4717, Las Condes 4717, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Para el envío debería considerar usar un servicio de envío rastreable. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.